Beratungsform Supervision

Supervision ist ein professioneller Beratungsansatz, der von MitarbeiterInnen und Führungskräften aus unterschiedlichen Arbeitsfeldern zur Steigerung der Qualität der Arbeit genützt wird. In der Supervision werden Situationen des beruflichen Alltags reflektiert und berufliche Fragestellungen aufgeworfen. Berufliche Situationen werden aus verschiedenen Blickwinkeln analysiert und festgefahrene Muster können sich verändern.

Während im Coaching lösungsorientiert gearbeitet wird, wird in der Supervision prozessorientiert gearbeitet. In der Supervision wird auf den Prozess draufgeschaut. Besondere Aufmerksamkeit wird auf den Arbeitsprozess und die Zusammenarbeit der einzelnen MitarbeiterInnen gelegt. Das was die Kommunikation stört und die Zusammenarbeit behindert, wird sichtbar gemacht. In der Supervision wird daran gearbeitet, wie miteinander umgegangen wird und wie eine bessere Kooperation sowie ein menschlicheres Miteinander funktionieren könnte. Dadurch verbessert sich die Arbeitszufriedenheit.

Supervision dient zur Unterstützung bei Veränderungen in der Arbeitsorganisation, indem reflektiert wird, wie es den einzelnen MitarbeiterInnen damit geht und wie gemeinsam an den Zielen gearbeitet werden kann. Es geht auch darum wie Konflikte und Widerstände bewältigt werden können. Im Coaching geht es, um das was. Was soll bei der Arbeitsorganisation verändert werden? Welche Ziele wollen wir bei der Veränderung der Arbeitsorganisation erreichen?

Ein häufiges Anliegen an die Supervision ist, wie die Interaktion mit KlientInnen oder KundInnen läuft und was daran verbessert werden könnte. Auch die Klärung der eigenen Rolle im beruflichen Kontext ist ein wichtiges Thema. Durch die Supervision können neue Sichtweisen gewonnen und der eigene Handlungsspielraum erweitert werden. Supervision dient auch prophylaktisch der Burnout-Prävention.

Supervision wird für Einzelpersonen, Teams, Gruppen und Organisationen angeboten sowie für Personen, die in Ausbildung stehen.


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Tamara Gunacker